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障害・メンテナンス情報

メールサーバ障害について

2010年9月 9日

お客様各位

 

                   【障害発生/復旧のお知らせ】

 

日頃よりAIRPORT-NETをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご利用のお客様におかれましては、障害によりサービスがご利用いただけない事象が発生しておりました。

お客様には多大なご迷惑、ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

 

■障害発生日時

  平成22年9月9日(木) 17時30分

■障害復旧日時

  平成22年9月9日(木) 18時00分

■影響範囲

  該当メールサーバ(Vmail1)をご利用の全てのお客様

■障害内容

  上記の時間帯にて、メールの送受信が不安定な時間がありました。

■原因

  一時的な高負荷によるメールサーバサービスの停止

 

※各お客様のアドレス宛に送信されたメールにつきましては、
今回の障害で受信メールが削除されたり無くなる事はございません。
また、お客様が送信されたメールにつきましても、障害復旧後、
正常に送信されておりますのでご安心ください。
 

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