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メールサーバ障害について
2010年8月 5日
お客様各位
【障害発生/復旧のお知らせ】
日頃よりAIRPORT-NETをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご利用のお客様におかれましては、障害によりサービスがご利用いただけない事象が発生しておりました。
お客様には多大なご迷惑、ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
■障害発生日時
平成22年8月5日(木) 15時30分
■障害復旧日時
平成22年8月5日(木) 15時50分
■影響範囲
該当メールサーバ(Vmail1)をご利用の全てのお客様
■障害内容
上記の時間帯にて、メールの送受信が不安定な時間がありました。
■原因
メールサーバの不具合
※各お客様のアドレス宛に送信されたメールにつきましては、
今回の障害で受信メールが削除されたり無くなる事はございません。
また、お客様が送信されたメールにつきましても、障害復旧後、
正常に送信されておりますのでご安心ください。