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よくある問い合わせ

Ｑ

容量超過のお知らせメールが来ましたが、どうすればよいですか。

Ａ

メールボックス容量が超過しますと、このアドレス宛のメールの受信ができなくなりますので、以下のとおり対応をお願いいたします。

１
メールを受信していなければ受信を行う。
２
「サーバーにメッセージのコピーをおく」のチェックを一旦外す。
確認方法は下記をご覧ください。
複数のパソコンで同じメールアドレスが設定されている場合は、該当するパソコン全台で手順1、2の確認をお願いします。