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よくある問い合わせ

電子メールアカウントの再設定方法

Windows VistaのWindows メールをお使いの場合

(注)設定に必要な〔メールID〕・〔メールパスワード〕・〔メールアドレス〕・〔SMTPサーバ名〕・〔POPサーバ名〕をご用意ください。ID等は管理者様にメールにてお知らせしてあります。

1
Windows メールを起動します。
起動方法:〔スタート(win_Vista )〕→〔電子メール(Windows メール)〕をクリックして、〔Windows メール〕を起動します。
※〔Windows メール〕が見当たらない場合は、〔スタート〕をクリックし、〔すべてのプログラム〕→〔Windows メール〕をクリックします。
スタートをクリックし、すべてのプログラム→Windows メールをクリックします
2
メニューバーの〔ツール(T)〕から〔アカウント(A)...〕をクリックします。
メニューバーのツール(T)からアカウント(A)...をクリックします
3
〔インターネットアカウント〕の画面が表示されますので、設定を確認したいアカウントをクリックして選択し、〔プロパティ(P)〕をクリックします。
設定を確認したいアカウントをクリックして選択し、プロパティ(P)をクリックします
4
〔全般〕のタブをクリックし、各項目を確認します。
メールアカウント 〔任意の名前〕:確認しているメールアカウントの設定名です。
名前(N) お客様の〔お名前〕
ここで入力された名前がメールの送信者名(差出人名)になります。ニックネームなど自由に入力することができます。
会社(O) 〔客様の会社名〕:任意で会社名を入力します。空欄のままでも問題ありません。
電子メールアドレス(M) 〔お客様のメールアドレス〕※半角入力
返信アドレス(Y) 入力されているメールアドレスに間違いがある(不要なカンマなどが入っているなど)場合、メール送信時にエラーが表示される原因となります。
〔返信アドレス(Y)〕に任意で返信先を指定していない場合は、ここに入力されたメールアドレスに対して返信が行われます。
メールの受信時および同期時にこのアカウントを含める(I) 必ずチェックを入れます 。ここにチェックが入っていない場合、正常に送受信が行われません。
全般のタブをクリックし、各項目を確認します
5
〔サーバー〕のタブをクリックし、各項目を確認します。
受信メールサーバーの種類(M) 〔POP3〕と表示されていることを確認します
受信メール(POP3)(I) ※半角入力
ご契約時にお知らせしているメールサーバーを入力します。
送信メール(SMTP)(U) ※半角入力
ご契約時にお知らせしているメールサーバーを入力します。
ユーザー名(A) お客様の〔POP ID〕※半角入力
パスワード(P) 入力したパスワードはセキュリティ上の理由で表示されていません。 入力しなおす場合は、初期の〔POPパスワード〕、または、POPパスワードを変更された場合はお客様が指定したパスワードを入力してください。
パスワードを保存する(W) ここにチェックが入っていない場合、送受信ごとにパスワードを入力する必要があります。
セキュリティで保護されたパスワード認証でログオンする(S) チェックを外します。
このサーバーは認証が必要(V) チェックを外します。
サーバーのタブをクリックし、各項目を確認します
6
〔詳細設定〕のタブをクリックし、各項目を確認します。
送信メール(SMTP)(O) 〔25〕
※サブミッションポート設定時には〔587〕に変えてください。
このサーバーはセキュリティで保護された接続(SSL)が必要(Q) チェックなし。
受信メール(POP3)(I) 〔110〕
このサーバーはセキュリティで保護された接続(SSL)が必要(C) チェックなし。
サーバーのタイムアウト デフォルトでは1分になっています 。
メール受信中にタイムアウトしてしまう場合などは、タイムアウト時間を長く変更します。
次のサイズよりメッセージが大きい場合は分割する(B) デフォルトではチェックなし。任意で設定してください。
サーバーにメッセージのコピーを置く(L) デフォルトではチェックは外れています。
任意で設定してください。
このチェックを入れておくと、サーバーにメッセージのコピーを残します。別のパソコンでも同じメールを受信したいときなどにチェックを入れます。
ただし、メッセージのコピーがサーバーに大量に残りますと、新しいメッセージを受信できなくなることがありますのでご注意ください。
詳細設定のタブをクリックし、各項目を確認します
7
〔適用(A)〕→〔OK〕をクリックして〔プロパティ〕の画面を閉じます。 これでWindows メールのアカウント設定確認方法は終了です。
適用(A)→OKをクリックしてプロパティの画面を閉じます
メールアカウントの設定を確認しても特に問題がない、又は事象が改善しない場合は、メールアカウントの再設定を実施します。
8
〔インターネット アカウント〕の画面から、設定を削除したいアカウントを選択し、〔削除〕をクリックしてください。
設定を削除したいアカウントを選択し、〔削除〕をクリックしてください
9
〔追加(A)...〕をクリックします。
インターネットアカウントの画面が表示されますので、追加(A)...をクリックします
10
〔アカウントの種類の選択〕の画面が表示されますので、〔電子メールアカウント〕をクリックして選択し、〔次へ(N)〕をクリックします。
アカウントの種類の選択の画面が表示されますので、電子メールアカウントをクリックして選択し、次へ(N)をクリックします
11
〔名前〕の画面が表示されますので、項目を入力します。
表示名(D) 入力された名前がメールの送信者名(差出人名)になります。自由に入力することができます。
入力が終わりましたら〔次へ(N)〕をクリックします。
名前の画面が表示されますので、項目を入力します
12
〔インターネット電子メールアドレス〕の画面が表示されますので、項目を入力します。
電子メール アドレス(E) お客様の〔メールアドレス〕を入力してください。※半角入力
入力が終わりましたら〔次へ(N)〕をクリックします。
インターネット電子メールアドレスの画面が表示されますので、項目を入力します
13
〔電子メールサーバーのセットアップ〕の画面が表示されますので、 各項目を入力します。
受信メール サーバーの種類(S) 〔POP3〕であることを確認します。
受信メール(POP3 または IMAP)サーバー(I) ※半角入力
ご契約時にお知らせしているメールサーバーを入力します。
送信メール(SMTP)サーバー名(O) ※半角入力
ご契約時にお知らせしているメールサーバーを入力します。
送信サーバーは認証が必要(V) チェックを外します。
※サブミッションポート設定時はチェックを入れてください。
入力が終わりましたら〔次へ(N)〕をクリックします。
電子メールサーバーのセットアップの画面が表示されますので、 各項目を入力します
14
〔インターネット メール ログオン〕の画面が表示されますので、各項目を入力します。
ユーザー名(A) お知らせしている〔POP ID〕を入力します。
パスワード(P) お知らせしている〔POPパスワード〕を入力します。 ※半角入力
パスワードを保存する(W) チェックを入れます。
入力が終わりましたら〔次へ(N)〕をクリックします。
インターネット メール ログオンの画面が表示されますので、各項目を入力します
15
〔設定完了〕の画面が表示されますので、〔今は電子メールをダウンロードしない〕にチェックを入れ、〔完了(F)〕をクリックします。
今は電子メールをダウンロードしないにチェックを入れ、完了(F)をクリックします
16
〔閉じる〕をクリックし、[インターネット アカウント]の画面を閉じます。これでWindowsメールのアカウント新規作成方法は終了です。
閉じるをクリックし、インターネット アカウントの画面を閉じます