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障害・メンテナンス情報

回線メンテナンスに伴うサービスの一時停止について

2013年3月12日

お客様各位
                                     空港情報通信株式会社
                                      カスタマーサービス課

        回線メンテナンスに伴うサービスの一時停止について

拝啓 早春の候、貴社ますますご繁栄のこととお喜び申し上げます。
平素は、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

さて、この度、NTT東日本にて回線のメンテナンス作業が実施されるため、下記の通り、
一時的にインターネットサービス及びフライト情報サービスがご利用できない場合が
ございます。

お客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、何とぞご理解、ご協力を賜りますようお願い
申し上げます。

尚、対象のお客様につきましては、弊社より個別にご連絡差しあげております。

                                                      敬具
                           
                         -記-

1.作業日時
  平成25年3月22日(金) 21:00~翌05:00

2.対象のお客様
   ・インターネットサービス
   ・フレッツグループアクセス
   ・フレッツVPNワイド
   ・フライト情報サービス(フレッツグループアクセス)

3.工事内容
  光ケーブル設備のメンテナンス工事

4.作業による影響
  上記時間内の40分程度回線が停止するため、サービスが一時的にご利用でき
  ない場合がございます。


5.その他
工事後に接続不可となった場合には、モデム・ルータ等通信機器の電源を切っていただき、
15分程度経過後、電源を投入し、再接続をお試しいただくようお願い申し上げます。

6.連絡先
カスタマーサービス課Tel:0476-34-8900(9:00~17:30)  e-mail:support@aics.co.jp

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